Условия и анулации

Жар е семейна хижа и държим на простите, ясни договорки. Тези условия се прилагат за всяка резервация, направена през сайта или след запитване до нас.

Кой предоставя услугата

Услугите по настаняване се предоставят от ЕТ „Интер Еко Турс – Йоанна Ангелова", ЕИК 202181836, в обект Хижа Жар над гр. Чипровци (м. Мангесина поляна). Връзка с нас: тел. 0893 348 758, имейл [email protected].

Как се прави резервация

Онлайн резервация. От календара избирате дати и стая и плащате 100% от сумата с карта. Веднага след плащането получавате потвърждение по имейл с номер на резервацията (Р-XXXX). Резервацията е валидна от момента на това потвърждение.

Запитване. Ако предпочитате да ни пишете или да се обадите, ще ви отговорим с цена и условия за конкретните дати. Плащането в този случай е по уговорка между нас.

Неплатена онлайн резервация се освобождава автоматично до 24 часа, за да могат датите да се ползват от други гости.

Цени

Посочените цени са на стая за една нощувка със закуска, в евро:

• Двойна стая — 55 €
• Тройна стая — 75 €
• Четворна стая — 95 €

Обяд и вечеря се предлагат по предварителна заявка. Наемането на цялата хижа — за групи, празници и събирания — е възможно само по запитване.

Плащане

Онлайн плащанията се обработват от Revolut (Revolut Bank UAB / Revolut Payments) на тяхна защитена страница. Данните на картата ви не преминават през нашия сайт и не се съхраняват от нас. Повече за това как пазим данните ви ще намерите в Политиката за поверителност.

Настаняване и напускане

Часовете за настаняване и напускане се потвърждават с резервацията.

Анулации и възстановяване на суми

Условията за анулиране и възстановяване на суми се посочват в потвърждението на резервацията. При въпрос преди плащане ни пишете на [email protected] или се обадете на 0893 348 758.

Домашни любимци

Кучета от всички породи и размери са добре дошли в Жар. Молим ви да ни кажете при резервацията, че идвате с куче. Гостът отговаря за поведението на своя любимец и за евентуални щети, нанесени от него.

Пушене

Пушенето е разрешено само на определеното за това място на открито. В сградата не се пуши.

Отговорност

Гостите отговарят за щети, нанесени от тях или от придружаващите ги лица на имуществото на хижата. Ще ви помолим да ни уведомите веднага, ако нещо се повреди — почти винаги решаваме такива неща с разговор.

Грижим се за хижата и за вашето спокойствие, но ви молим да пазите личните си вещи и ценности. Хижата не носи отговорност за лични вещи извън предоставените от нас условия за съхранение.

Приложимо право и спорове

За тези условия се прилага българското законодателство. Ако възникне спор, ще потърсим решение по доброволен път — обадете ни се или ни пишете. Ако това не е възможно, спорът се отнася до компетентния български съд.

Като потребител можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите — kzp.bg, както и към европейската платформа за онлайн решаване на спорове — ec.europa.eu/consumers/odr.